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第二十六章 做人应有木石心,为官须具云水趣

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    无论社会怎么发展、物质多么充盈、人心如何浮躁,总是有那么一些人能够不忘初心,不被沾染,坚持本来的自己。

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    在上海的快乐假期结束,五花糕一同回省城过年。临走的时候,房东大爷的孙子还给五花糕每人画了一个大头像。给童欢画的头最大,给小五画的嘴最大,给李老大画了个大红嘴唇,给瑶三姐画了个小辫子,我觉得给我画的最好看,长头发,大眼睛!我看完淘淘的五幅大作,就对淘淘说:“宝贝儿,你太有绘画天赋了!跟你爷爷说别学英语了,学画画吧!”

    淘淘立刻蹦到了我身上喊:“好!”

    因为雷鸣并没有什么亲人在国内,我们邀请雷鸣和我们一起回省城。雷鸣从小在南方长大,对于北方的冬天还是蛮好奇的,就爽快的答应了。我们轮流带着雷鸣到家里吃饭,他很喜欢我们这种家庭氛围浓厚的亲属关系。雷鸣说:“我父母过世的早,我就有一个姐姐和一个弟弟,他们都在美国安家了,我姐姐弟弟一直想让我也去美国,可是不喜欢去国外,就一直一个人在国内。已经习惯了孤独。”

    雷鸣问我:“林海洛春节回不回来?回来约他出来吃个饭。”

    我说:“之前我去上海时给她留过言,他说春节他爸爸会带着家人去加拿大找他,他就不回来了!”

    宗实请五花糕和雷鸣吃饭,因为宗实对李老大不离不弃,五花糕也没有再激烈的反对李老大和宗实交往。

    春节期间没有下大雪,偶有一天零星飘了点小雪花,雷鸣这种老成持重的人居然开心的像个孩子,一直站在外面用手接天上飘下来的雪花,然后看着它们融化。

    春节过后,童二和雷鸣回到上海上班,关小五带着关母去了美国。我和李老大、瑶三姐都留在省城工作。对于童二和关小五来说,我们三个现在是名副其实的留守人员。

    春节上班后,我被分到了市政府的政务服务中心,在工商窗口负责各类企业登记。因为专业性很强,前两个月我都是跟着一位师父学习,我师父是一位和我爸爸年龄差不多的老大哥,在企业登记部门干了快30年,正处级干部,原来也是部门领导,后来退了二线。师父为人厚道,不骄不躁,业务能力特别强,而且还有严格的自律能力。我作为新入职小公务员,为了得到师父和其他同事认可,脑袋削尖表现。我从小在我父母的“机关”思想熏陶下长大,特别知道政府机关的老大哥大姐们的喜好,很简单,就是做一个勤快、好学、谦虚、懂礼貌的乖乖宝就OK了。开始的一周,我每天提前半小时到单位,扫地、擦桌子、打水,但是无论我怎么勤快都赶不上我师父。我无论到的多早,都没有我师父到的早。有一天,我想看看我师父到底几点到单位,就拿出当年公考时的尽头,五点起床,六点就到了单位。单位值夜班大爷刚把大门的锁打开,我就进来了,大爷惊讶坏了,还不忘风趣的说:“真是谁带的徒弟像谁啊,你今天比你师父到的还早。”

    我正得意的时候,看见我师父刚好也到了。我看了一下墙上的钟,六点一刻。我师父穿着一身旧运动服,显然是刚运动完。

    我说:“师父你每天几点醒啊?你这么早都晨练完了?”

    师父说:“我起的不早,每天五点半才起来,十五分钟简单洗漱,然后用半个小时慢跑到单位,到单位六点一刻,洗澡,换衣服,看半小时报纸,七点半到食堂吃饭,八点进入工作状态。”

    我心想,“这种铁人般的作息时间貌似在哪里听过,对,想到了,就是雷家大姐雷潇啊!原来我师父也是一位自律性超强的雷人啊!”,我满脸佩服的说道:“师父,你这是战士一样的生物钟啊,我本来想向你多学习些东西,所以早点来,可是我可坚持不了每天5点起床,看来我和您差距太大了!”

    我这拍马屁的功夫再正直的人也招架不住啊!我师父客气的说:“小白啊,我还以为这80后都是个性极强、贪玩懒做的孩子。这些天我看你真不一样,你这么上进,行动力还这么强,真是难得,好好干,一定有发展。”

    我说:“师父,我倒是想好好干,就是怕我太笨学不会,你就嫌弃我了,我原来以为政府系统的工作没什么难度,没想到这企业登记就挺难,有这么多种公司的类型,上千种行业,什么行业的企业需要什么资质啊,需要多少资本,如何规范经营范围啊,都不一样。还有注册,注销、变更的程序也都不一样,法律法规和政策也都是动态的,得不断的看文件学习,如果不学一段时间都不敢坐在窗口解答问题。我每天看你回答那么多专业的问题,我都挺紧张的,我就想以后要是我自己独立坐在窗口,人家问我我说不出来怎么办啊!”

    我师父一脸满意的笑容说:“真不错,看来你真是上心了。你就是刚接触觉得难,熟练工种而已,没什么太难的技能。你能意识到需要不断的看法规、看政策就很难得,我们在窗口就是得把很多登记的条款背下来,总不能人家问什么你都翻书吧,你越熟悉业务效率就越高。”然后师父从他的抽屉里拿出几个厚本子给我说:“给,这是我这三十年来总结的一些常用的记录,有省内企业名称管理规范,需要前置许可和注册资本限额的行业名录,都是干货,很实用,不用你再从各个大厚本里找了!你多学些东西,多积累,心理就有底了。”

    我感恩的接过师父的工作秘笈,如获至宝的说:“师父,我一定好好保存,认真学习,学完就还给你。”

    师父说:“我明年就退休了,还要这些干嘛,你能用上就是它们最好的归宿了。”

    真是要感谢我父母的优良传统教育,虽然内心也存在叛逆,但是我真是一枚在传统教育下积极成长的好青年。我上班的时候就坐在师父旁边拿着小本记下每一个疑难案例,从资料审核到电脑录入到档案存储,每一个步骤都详细记录,不敢有一丝马虎,因为师父和我说,“企业档案信息是终身制的,受理人一旦签字就要终身负责,企业注销了档案都得永久保存,供查阅。就像人的人事档案一样,不能有任何错误。”

    下班回家之后,我就学习登记制度和法规,基本上就是靠背,跟考试差不多。

    我妈开心的天天好吃好喝供着我,还一个劲儿表扬:“芷橙啊,你这么认真的工作就对了!像妈妈!妈妈干了这么多年财务,从来没出过错。记得啊!一定养成记录的习惯,每天早晨都把领导布置的任务写在小本上,完成一样,勾掉一样。这样就不能忘了。”

    我说:“妈,我已经够上进了,不知道的以为我要当局长呢!和我一起分来的分到其他部门的小伙伴就都没我这么多事儿,每天喝茶看报可轻松了。”

    我妈继续:“年轻轻的,呆着就呆完了!趁着年轻一定多学东西,学什么都不白学,不定什么时候就派上大用场了!”

    还真被我妈说对了,因为我在第一个岗位学到的技能,后来帮助童欢成就了一番事业,包括我和五花糕的其他成员也都受益匪浅,这是后话了。

    经过我一段时间苦练,我师父说我可以独立在窗口受理了,自己就退居后台,开始了看报纸喝茶水的生活。我不喊他,他基本不管我。我开始也忐忑,后来发现如果遇到了极为生僻的问题,或者难搞的对象,他会突然在后面喊一声,瞬间解决问题。我知道他这是表面放手,实际上竖着耳朵在我后面听风把关,就放心多了。我坐在登记窗口的最后一个受理台,开始到我的窗口办事的不多,因为一看我就是菜鸟级新兵。闲的时候,我就伸长了脖子看在我前边的几位老同事如何办事的,我注意观察办事人的行事风格、言谈举止,分析心态。心理学上有一句话叫做:“面由心生”,说的特别有道理,我后来练就的能通过一个人的神态看出一个人的大体特质,心理状态,性格类型。逐渐的到我这里办事的人多了起来,有的时候别的窗口没人,还有人愿意在我这里排队等。因为我态度十分亲和,而且提供全套帮扶,比如帮助修改,帮助打字,热情提供纸笔橡皮等等。夸我服务好、业务也熟练,愿意在我这办事的人多了起来,我自信心爆棚,感到十分光荣,其他前辈也很高兴,因为我的积极大大分担了他们的工作。这就是政府部门和私营企业的最大区别了,如果是在私营企业我这么卖力,就是奔着升职加薪去的,就会抢占其他人的风头,甚至别人的饭碗,当然会招到其他同事的不满。但是在政府部门,我越爱工作,越上进,越招人喜欢,因为工作总量固定,我干的越多别人休息的越多,而且绝不影响其他人的收入,这样不劳而获的日子相当于提前享受退休。谁不愿意呢!

    我受理的多了,能力自然增强,但是有时候也会遇到小麻烦。一次,有个办事人员A来办理公司,按照规定,新注册公司必须提供场所证明,就是房产证原件。我看了一眼A某递过来的房证,本能的甩了回去说:”换一个房产证。“

    A某犹豫了一下,问道:“这个房证怎么了,为什么换一个?”

    我说:“这个不行,换一个。”

    A某立刻炸了起来,大声嚷嚷:“你新来的吧,你会不会办啊?不是要求商用房吗?这房证上写的多清楚啊!房屋用途:商用,有什么问题啊!赶快给我办,要不我投诉你。”

    我心里开始了不悦,但是依然保持镇定,我正视着A某,语气坚定的说:“我没说房屋用途不对,我说房产证不对,你确定让我再说明吗?”

    A某语气强硬,继续嚷嚷到:“你说明什么啊?这房产证就是我自己的,有什么问题,你们窗口怎么回事,就是爱折腾老百姓,拿全了还不行,还得换一个。”

    A某气势依然强硬,但是我看出来他眼神有变化,呼吸也局促,明显是被我说中什么。

    这时候我师父已经从后台过来,他拿起房产证看了一眼,然后放下,没有说话,但是我注意到他嘴角微微的上扬一点,证明我判断的没错,心里更有了底。

    我心想,“看来师父是想让我自己解决,好吧。”于是我微笑着看了一眼A某说:“你确定想让我说这房证有什么问题啊?”

    A某不那么狂躁了,试探的问我:“你说这房证有什么问题?”

    我不急不慢的说:“房证是假的!换一个真的来,我还正常给你办。”

    A某真是社会老油条,一点不慌张,对我“哼”了一声说:“你说假的就是假的啊?你有什么证据啊?”

    看热闹的不怕事大,这时已经围过来很多人,有办事的也有工商部门和其他部门的工作人员。大家七嘴八舌的,有不了解情况的捧臭脚说:“对,就不能听他们的,总说这不合格那不合格竟折腾人。”

    也有了解我的,帮忙圆场,对A某说:“这小伙儿,有话好好说,别吵吵啊!这小白人可好了,她不能难为你。你跟她好好说,肯定能给你办。”

    A某看有围观的,觉得自己有影响力了,继续施压给我:“你们工商部门就负责公司登记,你有什么权力判定我房证真假。再说这谁一看都是真的,你凭什么说假?”

    我看围观的多了,觉得不能继续扩大影响了,决定不给A某留面子了,果断的回答:“我确实没有权力断定房产证真假,但是对于证件造假,我们企业登记部门有义务给相关部门举证,二楼就有房产局窗口,你不服气我们现在就拿着你的房产证去房产窗口认定,如果认定是假,我们会当场报警,请公安介入调查。”

    A某一定没想到我能搬出房产局和公安局,而且房产局的窗口近在咫尺,分分钟就能让他现原形。真是老油条,A某立刻变了嘴脸,对周围的人笑笑说:“没事,没事!都散了吧!我跟这位白同事开玩笑呢!”

    我师父还是维持着淡定和从容,一声没出回到座位上继续喝茶。我看A某拿回了自己的房产证就不打算和他计较了,其实A某挺明白政策的,毕竟我不是公安部门,也不是房产部门,没权利没收假房证。

    但是人就是这样,你只有让他心服口服,他才会乖乖听话。A某并没有离开,他坐在窗口外,笑嘻嘻的问我:“诶,你是怎么一眼就看出来房证是假的?我怎么看不出来,我跟真的对比过,一摸一样,肯定看不出来啊!”

    我笑着回答:“你要是一天平均看30个房产证,一个月平均看500个,你就会知道我怎么知道是假的了。”

    A某说:“挺厉害啊,可是我还是不知道你从哪看出来的是假的,你教教我呗。”

    我说:“这个不能教,你回去看一百个真的,自己就知道怎么看出来是假的了。”

    经过这事儿,我明显觉得师父对我越发信任,除了基本的窗口工作,还让我帮他做一些大项目。有一天,师父叫我说:“小白啊,想不想做个企业转制的案子啊?”

    我听说过企业转制登记,全工商局能办明白的不到四个人,据说之前有两个注册登记处的领导后来都跳槽去了我市的大企业当公司高管,专门负责企业行政事务,还有一个登记部门的大拿退休了,现在市里登记部门能算的上专家的就剩我师父了。

    我激动的说:“师父你让我参与办理转制啊?据说转制登记都是特事特办,都是局长亲自批复,而且都不是窗口就能办的,得到现场调研,还得协调其他政府部门。”

    我师父说:“是啊,现在转制的案例不多了,一两年也办不了一个。大批量的国有企业都已经在10年前完成转制了,所以能赶上一个让你练练手算你走运了!”

    我说:“哦,那就是以后国有集体都转完了,这项业务就没有用了吧。难怪现在登记部门的人都不会办转制了,因为接触的太少了。”

    师父说:“再少也是一项业务,断不了,现在剩下的都是不好转的,因为权责资产不明确,不好做资本审核再分配,所以剩下这些特别难办。最近我接了一个小的国企转制案,你正好跟我一起做这个案子吧,练练手!”

    我欣然的接受,业余时间都用来跟师父一起学习转制案例的办理。企业转制最重要的部分就是保证原有职工得到合理安置,确定原国企的每一个职工都自愿在职工大会上签定同意意见。因为我接手的这个案子是个小国有企业,整个厂子职工不到30人,办起来相对简单。师父办多了大国企转制案,办这种规模小的案子,得心应手,基本就是当作练习教程教我这个入门级选手。我跟着师父查阅企业20几年来的所有档案,查看国资委的资产评估表等,每一笔都严格审查,差不多用了2个多月完成了企业转制。给企业发执照的那天,我特别激动,虽然是给对方发执照我感觉像是自己得了奖状。

    晚上大家都下班了,就剩我和师父整理当天档案时,我试探着问师父:“师父,我听说以前和你一批从事登记的两个处长后来都被私企高薪聘走了,虽然不是公务员了,但是收入相当丰厚,一年的工资都能顶上我们十几年了,你就没有考虑过跳槽或者兼职做一些企业登记中介公司的顾问?估计得有一车人等着挖你!”

    我师父一脸淡定的说:“没有!”

    “为什么呢?”

    师父没有因为我追问生气,他看看窗外,然后坐到座位上跟我说:“我刚来工商局的时候还不到20岁,我是农村出来的,没有地方住,工商局就把收发室后面给我改了一个单身宿舍,我下班了就在收发室打更,还多给我一份工资,后来因为家里穷找不到对象,26了还单身,我们那个年代26就是大龄青年了。工商局领导就安排我们几个未婚的大龄男女搞联谊,我的对象,就是你师娘,就是单位帮助撮合的,婚后还给我们分了房子。没有工商局,就没有我现在的生活。我这个人没有太大出息,我也没什么回报政府的,但就是一条,我不能对不起工商局给我的这一切。”

    师父的形象再次在我眼前闪出了光环。

    我不止一次的看到身着显贵的企业大boss到窗口盛情邀请师父吃饭,或者询问私人电话,我师父都是婉言谢绝,我之前曾想过也许他是故意装低调,因为他毕竟在权力部门,为了避人口实,所以向来穿着朴素,生活也很节俭,作风明显有别于同级别的处级干部,但是听到师傅说的这些,看到他眼睛里流露出的真诚,我知道之前的想法是我过于事故了。

    简单纯粹的人一直存在,只是被我们充满物欲的双眼遮盖了,是我们自己没有看见真正的发光点。无论社会怎么发展,物质多么充盈、人心如何浮躁,总是有那么一些人能够不忘初心,坚持本来的自己。

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